Tangerine Bank 产品与服务全面指南
Tangerine Bank 是加拿大最大的直销银行之一，隶属于 Scotiabank（加拿大丰业银行）。其前身为 ING Direct Canada，于 2012 年被 Scotiabank 收购并更名为 Tangerine。Tangerine 专注于为客户提供灵活、透明、低费用的银行服务。以下内容将详细介绍 Tangerine 的所有核心产品和服务。
一、Tangerine 的基本优势
Tangerine 的核心优势包括：
- 无月费银行账户：几乎所有账户都没有月费。
- 高息储蓄账户：竞争力极高的利率。
- 完全数字化：通过移动应用和在线平台提供服务。
- 简化的客户体验：简单的开户和账户管理流程。
- 无隐藏费用：完全透明的收费结构。
二、支票账户（Chequing Account）
Tangerine 的支票账户是其最受欢迎的产品之一，因其无月费且功能全面而广受欢迎。
Tangerine No-Fee Daily Chequing Account
- 主要特点：
- 无月费：所有服务均无账户管理费用。
- 无限制交易：包括电子转账（Interac e-Transfer）、借记卡支付和账单支付。
- 无最低余额要求：无需保持特定余额即可享受免费服务。
- 全球 ATM 访问：使用 Scotiabank 和 Global ATM Alliance 网络内的 ATM 机免费取款。
- 适合人群：希望摆脱传统银行高额费用的客户。
附加功能
- 支持直接存款（Direct Deposit）。
- 自动支付账单（Pre-authorized Payments）。
- 支票存款功能：通过 Tangerine 应用拍照存入。
三、储蓄账户（Savings Accounts）
Tangerine 的储蓄账户具有较高的利率，非常适合积累储蓄和实现财务目标。
Tangerine Savings Account
- 特点：
- 高利率：常年提供远高于传统银行的利率。
- 无账户月费：没有任何管理费用。
- 无限次资金转账：可以自由转账到 Tangerine 的支票账户或其他银行账户。
- 无最低余额要求：无论存款多少都能享受高利率。
- 适用人群：希望简单、灵活地增长储蓄的客户。
Tangerine Tax-Free Savings Account（TFSA）
- 特点：
- 免税收益：利息收入免税。
- 灵活取款：可以随时提取资金，无罚款或费用。
- 高利率：与普通储蓄账户相同的竞争利率。
- 适用目标：税务优化型储蓄者。
Tangerine Retirement Savings Plan（RSP）
- 特点：
- 税务递延：利息收入免税，直到提款时再缴税。
- 灵活投资：可结合 Tangerine 的其他理财产品进行增长。
- 适合人群：为退休储蓄的个人。
Tangerine US Dollar Savings Account
- 特点：
- 美元账户：持有美元存款，避免汇率波动。
- 无月费：没有管理费用。
- 高利率：比传统银行美元账户提供更高的利率。
- 适合人群：需要持有美元资产的客户。
四、信用卡（Credit Cards）
Tangerine 提供种类少但极具竞争力的信用卡选择，主要集中在奖励和现金返还领域。
Tangerine Money-Back Credit Card
- 特点：
- 现金返还：在最多 3 个选定消费类别中返现 2%，其他消费返现 0.5%。
- 常见类别：加油、杂货、餐饮、娱乐、账单支付等。
- 无年费：无年费信用卡。
- 灵活返现机制：返现可直接存入 Tangerine 支票或储蓄账户。
- 现金返还：在最多 3 个选定消费类别中返现 2%，其他消费返现 0.5%。
- 适用人群：希望通过日常消费获得现金返还的客户。
Tangerine World Mastercard
- 特点：
- 包含 Money-Back 卡的所有优点。
- 额外福利：
- 旅行保险。
- 购买保护和延长保修。
- 租车保险。
- 适用人群：寻求更高端服务的客户。
五、投资产品（Investments）
Tangerine 提供多样化的投资解决方案，帮助客户实现财富增长。
Tangerine Investment Funds
- 特点：
- 简化的投资选择：基于指数的组合基金，分为保守型、平衡型和增长型。
- 低费用：管理费用较低。
- 自动再投资：所有收益自动再投资。
- 适合人群：希望长期积累财富但不想管理复杂投资的客户。
注册投资账户
- RRSP（Registered Retirement Savings Plan）：退休储蓄投资账户，享受税务优惠。
- TFSA（Tax-Free Savings Account）：免税投资账户。
- RIF（Retirement Income Fund）：退休收入基金。
六、贷款与房贷（Loans and Mortgages）
Tangerine Mortgage
- 特点：
- 低利率：非常有竞争力的房贷利率。
- 提前还款灵活性：每年可提前还款最高 25%。
- 快速在线预批：通过网站快速完成预批。
- 适合人群：寻求简单透明房贷的客户。
个人信用额度（Personal Line of Credit）
- 特点：
- 灵活提款。
- 利率低于信用卡。
- 无隐藏费用。
七、特色服务
自动存款计划（Automatic Savings Program）
- 特点：帮助客户定期将资金从支票账户转移到储蓄账户，实现自动储蓄。
- 适用人群：需要制定储蓄习惯的客户。
无纸化银行
- 通过 Tangerine 的移动应用和在线平台完成所有操作，包括开户、账单支付和投资管理。
八、客户支持与服务
24/7 客户服务
- 提供全天候在线和电话支持。
物理 Cafés
- Tangerine 在加拿大一些主要城市设有咖啡厅风格的客户服务中心，为客户提供面对面支持。
九、Tangerine 的社会责任
Tangerine 致力于可持续发展和社区支持，包括：
- 资助教育项目。
- 支持小型企业发展。
- 推动数字银行的普及。
Tangerine Bank 的核心竞争力在于低成本、透明和便利的数字化服务，非常适合希望简化银行体验的个人客户。如果您有更多问题或需要进一步了解，可直接访问 Tangerine 的官网或联系其客户服务团队。