汉莎航空 Lufthansa (LH) Miles & More 里程知识大全
Miles & More 是汉莎航空（Lufthansa）及其多个航空联盟成员（包括其他星空联盟成员航空公司）为常旅客提供的常旅客计划。通过Miles & More计划，乘客可以在多个航空公司和合作伙伴间积累里程，并使用这些里程兑换机票、升舱、酒店住宿、购物等各种奖励。
以下是关于 Miles & More 里程的详细指南，包括如何积累和使用里程、会员等级、常见问题等。
1. 如何积累 Miles & More 里程
（1）通过飞行积累里程
最常见的方式是通过乘坐汉莎航空及其星空联盟成员航空公司的航班来积累里程。里程的积累依据以下几个因素：
- 航程和舱位：乘客乘坐的航程越长，积累的里程就越多。通常情况下，经济舱的乘客积累的里程较少，而商务舱和头等舱的乘客积累的里程较多。例如，长途国际航班和高舱位的票价通常会提供更多的里程。
- 票价类型：不同类型的机票（如全价票、折扣票、团体票等）积累的里程有所不同。通常，折扣票的里程积累较少。
- 飞行距离：Miles & More 的里程积累基于航程，乘客可以根据航段的距离获得相应的里程。
- 合作航空公司：作为星空联盟的成员，汉莎航空的乘客可以通过搭乘其他星空联盟成员航空公司（如新加坡航空、美国联合航空等）的航班来积累里程。
（2）与其他合作伙伴的消费积累里程
除了搭乘航班，Miles & More 会员还可以通过多个合作伙伴积累里程：
- 酒店住宿：会员可以通过与多个酒店集团（如喜达屋、万豪、雅高等）的合作，获得额外的里程奖励。
- 租车服务：Miles & More 与多个租车公司（如Hertz、Avis等）合作，会员在租车时也可以获得里程。
- 信用卡消费：Miles & More 提供联名信用卡，会员在日常消费时可以获得里程积分。通过使用Miles & More 信用卡，会员可以快速积累里程，用于兑换奖励。
- 购物：Miles & More 与多个零售商和在线商店合作，会员可以通过购物获得里程，尤其是在Miles & More的购物平台上。
（3）购买里程
如果会员的账户里程不足以兑换奖励，Miles & More 允许通过其官网购买里程来弥补差额。购买的里程可以用于兑换航班、升舱等。
2. 如何使用 Miles & More 里程
（1）兑换机票
Miles & More 里程最常见的用途是兑换航班机票。会员可以用里程兑换汉莎航空的航班以及其他星空联盟航空公司的航班。
- 免费机票兑换：会员可以使用里程兑换汉莎航空的国内和国际航班机票。兑换机票所需的里程会根据航程的距离、舱位等级以及航班的需求情况有所变化。
- 星空联盟航班兑换：作为星空联盟的成员，Miles & More 会员也可以使用里程兑换其他星空联盟航空公司（如新加坡航空、美国联合航空等）的航班机票。
（2）升舱使用里程
会员可以使用里程将经济舱座位升级到商务舱或头等舱。这是Miles & More 会员计划中一个常见的奖励方式。升舱的可能性取决于航班的可用舱位。
- 升舱规则：通常，会员需要支付一部分现金或者差价，才能将经济舱座位升舱为更高级别的舱位。
（3）兑换其他奖励
除了机票和升舱，Miles & More 会员还可以使用里程兑换其他各种奖励，包括：
- 酒店住宿：会员可以通过里程兑换全球范围内的酒店住宿，适用于多个酒店集团。
- 租车：会员可以使用里程兑换租车服务，特别是在合作的租车公司中。
- 旅游体验：会员还可以用里程兑换各种旅游体验，如景点门票、旅游套餐等。
- 购物和商品兑换：Miles & More 提供了丰富的商品兑换选项，包括电子产品、家居用品、奢侈品等。会员可以通过Miles & More 网上商城兑换商品。
（4）支付服务费用
会员可以使用Miles & More 里程支付航班上的额外服务费用，如行李超重费用、座位选择费用等。
3. 会员等级与福利
Miles & More 有多个会员等级，乘客的会员等级主要取决于每年飞行的里程和航段。
（1）会员等级
- 基本会员（Basic Member）：所有加入 Miles & More 的乘客开始时都是基本会员，享有积累里程和兑换奖励的基本权益。
- 银卡会员（Frequent Traveller）：银卡会员通常是那些每年飞行一定里程或航段的乘客。银卡会员享有优先登机、更多的行李配额等福利。
- 金卡会员（Senator）：金卡会员需要每年飞行更多的航程或航段。金卡会员可以享有优先登机、优先安检、更大的行李配额以及更多的升舱机会。
- 钻石卡会员（HON Circle）：钻石卡是Miles & More中的顶级会员等级，通常需要极高的年度航程和消费。钻石卡会员享有最顶级的福利，如更高的升舱优先权、专属客户服务、更多的里程奖励等。
（2）会员福利
- 优先登机与安检：高级会员（如银卡、金卡、钻石卡会员）可以享受优先登机和优先安检服务。
- 额外行李配额：高级会员享有更多的免费托运行李配额。
- 升舱机会：高级会员有更多的升舱机会，尤其在航班座位较空余时，会员更有机会获得升舱。
- 专属客户服务：钻石卡会员通常可以享有专属客户服务，帮助处理航班上的问题。
- 优先预订与座位选择：高级会员可以享有更优先的座位选择和优先预订机会。
4. 如何避免里程过期
Miles & More 里程有一定的有效期，通常为36个月。如果会员在该时间段内没有任何账户活动，里程可能会过期。为了避免里程过期，会员可以：
- 定期飞行：每次乘坐航班都会延长里程的有效期。
- 使用Miles & More信用卡：通过使用Miles & More 联名信用卡进行日常消费，也能保持账户活跃，避免里程过期。
- 购买更多里程：如果里程即将过期，会员可以选择购买里程来延长有效期。
5. 里程购买与转移
- 购买里程：Miles & More 允许会员购买里程，以便补足兑换奖励所需的里程数量。购买里程的数量有一定限制，并且会产生一定费用。
- 转移里程：Miles & More 允许会员将里程转移到其他会员账户，通常需要支付一定费用。转移的里程数量有限制。
- 赠送里程：会员可以将里程赠送给其他人，通常也需要支付手续费。
6. 常见问题解答
- 如何查询我的Miles & More 里程余额？ 会员可以通过汉莎航空官网或Miles & More APP查询里程余额，也可以直接联系客户服务。
- Miles & More 里程的有效期是多久？ Miles & More 里程的有效期通常为36个月，但会员通过定期飞行或其他活动可以延长里程有效期。
- 如何提高Miles & More 会员等级？ 会员可以通过增加飞行航程、航段次数及消费金额来提升会员等级。高级会员可以享有更多的优待和福利。
总结
Miles & More 是汉莎航空及其星空联盟成员的常旅客计划，提供了丰富的积累和使用里程的方式。会员可以通过飞行、信用卡消费、酒店住宿等方式积累里程，并可以使用这些里程兑换机票、升舱、酒店住宿、购物等多种奖励